まずはこのページで疑問を解決してください。
三ツ星デザインにてよくお問い合わせをいただく質問を集めました。このページに知りたい質問がない場合がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(→お問い合わせ)
ご質問
制作依頼について
制作料金について
制作について
- □ 納期はどのくらい？
- □ デザインだけも可能ですか？
- □ なにを用意すればいいんですか？
- □ 使用する画像データや素材がない場合はどうすればいいのでしょうか？
- □ データや素材などはどのように渡せばいいの？
印刷物制作
ホームページ制作について
お答えします
制作依頼について
- まったく知識がないのですが、大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。打ち合わせで丁寧にご希望やご要望等お聞きし、形にしていきます。
- 依頼するかどうか決めるのに質問や相談をしても大丈夫ですか？
- もちろんです。質問やご相談、お見積もりなどお気軽にお問い合わせください。
制作料金について
- 印刷会社やweb制作会社と比べて安いのはなぜですか？
- 印刷会社やweb制作会社は人件費等の様々なコストが掛かる結果、それらのコストが料金に反映される為、料金が高くなります。三ツ星デザインでは、個人事業(SOHO)という形態のため余計なコストが掛からず、質の高いデザインをリーズナブルに活用いただくことができます。
- 取りあえず見積もりして欲しいのですが？
- お問い合わせから必要事項を明記してお問い合わせ下さい。その際どのような印刷物やwebサイトを制作したいのか等詳しくご記入頂けるとより正確なお見積もりを提示出来ます。
- 制作料金の支払いはいつですか？
- 制作料金の半金（50%）を制作前に入金いただき。入金確認後、制作作業に入り、制作終了後、半金（50%）の入金を確認後、納品いたします。その他支払いに関しましてのご相談はお問い合わせにてご連絡ください。
制作について
- 納期はどのくらいですか？
- 制作物や内容によって変わりますがホームページの制作などは通常1ヶ月くらいお時間をいただいております。具体的な内容等をお問い合わせにて、ご連絡いただけましたら大体の制作期間と納期日をお伝えできます。お急ぎの方はお急ぎコースもご用意しております。基本的な制作の流れとしては各サービスの制作の流れご参照ください。
- デザインだけでも可能ですか？
- 可能です(全体〜部分的なもの例えば画像加工やバナーなどまで対応しております)。
- なにを用意すればいいんですか？
- お客様側で用意いただくものとしては、制作に必要な資料(写真、文章、ロゴ 他)です。おまかせで写真や文章を三ツ星デザインにてご用意することも可能です。(有料)
- 使用する画像データや素材がない場合はどうすればいいでしょうか？
- 画像や素材はこちらでもご用意出来ますが画像によっては有料となる場合がありますのでその際は別料金がかかります。使用するかどうかは事前にお伺いします。また、おまかせ画像セットがございますのでそちらをご利用いただくこともできます。ホームページ制作の場合(→ 制作料金)、印刷物制作の場合等は一度ご相談ください。
- データや素材などはどのように渡せばいいの？
- 使用するデータ、素材はデータとしてメールに添付やCD-R等でお渡し頂ければ結構です。テキストをこちらで紙面上からデーター入力、又、画像をスキャナー等で画像処理を行う場合は別途料金が発生する場合があります、ご了承ください。
印刷物制作
- 印刷もお願いできますか？
- 三ツ星デザインの印刷物制作は基本的に印刷までトータルにおまかせいただけますのでご安心ください。
- 紙の種類は選べるの？
- 基本的な紙の種類としては、コート紙／マットコート紙／上質紙や環境に配慮した再生コート紙／再生マットコート紙／再生上質紙などがあります。その他、紙の種類の指定や、指定外の厚み(基本は90k〜110k、名刺やDMは180k〜220k)も可能です。印刷までおまかせいただく場合、とくにに指定がない場合はコート紙にて印刷いたします。